TIJUANA.– La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (Cespt) exhortó a las personas usuarias con adeudos en el servicio de agua potable a aprovechar los dos decretos vigentes que permiten regularizar sus cuentas mediante la condonación total de la deuda o descuentos en recargos, según cada caso.
La directora general del organismo, Mónica Vega Aguirre, explicó que estas medidas, emitidas por la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda, buscan facilitar la regularización del servicio y aliviar la carga económica de las familias de Tijuana y Playas de Rosarito.
La funcionaria detalló que existen dos mecanismos distintos: un decreto social, dirigido a personas en situación de vulnerabilidad, y un decreto general, disponible para usuarios domésticos y no domésticos que deseen ponerse al corriente con sus pagos.
Decreto social ofrece condonación total
Vega Aguirre informó que el decreto social contempla la condonación del 100 por ciento del adeudo, incluyendo consumo de agua, derechos de conexión, recargos, multas y montos derivados de obras de agua potable y drenaje, siempre que las personas solicitantes cumplan con los requisitos establecidos.
El beneficio está dirigido a:
- Personas mayores de 60 años.
- Viudas mayores de 50 años.
- Personas con discapacidad.
- Personas jubiladas o pensionadas.
- Jefas y jefes de familia que sean el único sostén económico del hogar con hijas o hijos menores de edad.
La directora señaló que este programa ya ha beneficiado a usuarios que lograron eliminar por completo sus adeudos al acreditar los requisitos previstos en el decreto.
También hay descuentos para cualquier usuario
En el caso del decreto general, la Cespt informó que cualquier usuario con adeudos puede acceder a un 100 por ciento de descuento en recargos si liquida su deuda en un solo pago.
Quienes opten por un convenio podrán obtener un 75 por ciento de descuento en recargos, siempre que cubran el anticipo correspondiente y cumplan puntualmente con las parcialidades establecidas.
Mónica Vega invitó a la ciudadanía a acercarse a las oficinas del organismo para conocer cuál de los dos esquemas se adapta mejor a su situación.
Habrá orientación personalizada
Como parte de esta estrategia, personal de la Cespt ofrecerá asesoría personalizada en las oficinas recaudadoras, en un horario de 9:00 de la mañana a 12:00 del mediodía, donde las personas usuarias podrán revisar el estado de su cuenta, conocer los requisitos y recibir orientación para acceder al decreto correspondiente.
