El Gobierno de Baja California inauguró en Mexicali el Centro Regulador de Urgencias Médicas, que coordinará ambulancias, personal de rescate y hospitales para reducir tiempos de respuesta ante llamadas al 911.
MEXICALI.- Una llamada al 911 que requiera atención médica tendrá ahora un nuevo mecanismo de respuesta en Baja California: será canalizada directamente al Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), desde donde se coordinará el envío de ambulancias, personal de rescate y la atención hospitalaria que requiera cada paciente.
El Gobierno de Baja California inauguró este domingo el CRUM, un centro operativo diseñado para coordinar, organizar y regular los servicios de atención médica prehospitalaria en situaciones de emergencia o desastre.
La gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda encabezó la inauguración y destacó que el nuevo centro busca fortalecer la capacidad de respuesta del sistema de salud y garantizar que la atención médica llegue de manera oportuna a quienes enfrentan una emergencia.
El CRUM funcionará como una especie de centro de control del sistema de emergencias médicas, al concentrar información y coordinar la actuación de ambulancias, personal paramédico, cuerpos de rescate y hospitales.
La apuesta es sencilla: ganar minutos cuando una persona está entre la vida y la muerte.
La obra representó una inversión de 15 millones de pesos, destinados a instalaciones operativas, equipamiento tecnológico y capacitación del personal que estará a cargo de la coordinación de las emergencias.
Como parte del fortalecimiento de la capacidad de respuesta, también fueron entregadas dos nuevas ambulancias, que se incorporarán a la atención interinstitucional.
Del 911 a la ambulancia: una respuesta más coordinada
Uno de los principales cambios será la coordinación de las llamadas de emergencia.
El secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, Laureano Carrillo Rodríguez, explicó que los reportes que ingresen a través del 911 y que requieran atención médica serán canalizados al CRUM para activar de manera inmediata los recursos necesarios.
Esto permitirá determinar qué tipo de apoyo requiere cada emergencia y movilizar ambulancias y personal de rescate sin duplicar esfuerzos.
En una emergencia médica, explicó el funcionario, la coordinación entre las distintas instituciones puede representar la diferencia entre una atención a tiempo y una respuesta tardía.
El objetivo es que el sistema tenga una visión integral de cada caso desde el primer momento, en lugar de que ambulancias, cuerpos de rescate y hospitales trabajen de manera aislada.
“Cada minuto resulta determinante”
El coordinador estatal de Protección Civil, José Salvador Cervantes Hernández, subrayó que en una urgencia médica el tiempo es uno de los factores más importantes.
Por ello, consideró que la articulación entre ambulancias, cuerpos de bomberos y unidades hospitalarias permitirá mejorar la respuesta y evitar la duplicidad de funciones.
La coordinación será particularmente relevante en accidentes, emergencias médicas masivas, desastres y otros acontecimientos que puedan generar una demanda extraordinaria de servicios de emergencia.
También capacitarán a primeros respondientes
El proyecto no se limitará a la operación de ambulancias.
De acuerdo con el Gobierno estatal, el CRUM también integrará acciones de capacitación para primeros respondientes en hogares, escuelas, comunidades y centros de trabajo.
La intención es que las personas que se encuentren cerca de una emergencia puedan brindar atención básica mientras llegan los servicios especializados.
El secretario de Salud, Adrián Medina Amarillas, destacó que la atención prehospitalaria muchas veces comienza antes de que una ambulancia llegue al lugar.
“Reconocemos especialmente al personal operativo, médico, paramédico, administrativo y de radiocomunicación que hará funcionar este centro todos los días”, señaló.
También reconoció la participación del Heroico Cuerpo de Bomberos de Mexicali y de las personas que participaron en los procesos de capacitación como primeros respondientes.
Parte de una expansión del sistema de salud
Durante la inauguración, Marina del Pilar vinculó el nuevo centro con las obras hospitalarias realizadas durante su administración.
Entre ellas mencionó el Hospital de la Zona Este de Tijuana y el primer hospital de San Felipe, además de los proyectos contemplados para Ensenada y San Quintín.
La gobernadora sostuvo que el propósito es avanzar hacia un sistema de salud que atienda a toda la población, con prioridad para quienes más lo necesitan.
“Trabajamos para garantizar la salud como un derecho y no un privilegio”, expresó.
Con el CRUM, la estrategia busca que la inversión en infraestructura hospitalaria también vaya acompañada de una red de atención prehospitalaria capaz de responder de manera coordinada desde el momento en que se recibe una llamada de emergencia.
El objetivo: menos tiempo de espera, más vidas protegidas
El Gobierno estatal plantea que el nuevo modelo permita tomar decisiones clínicas con mayor rapidez, asignar los recursos adecuados a cada emergencia y mejorar la comunicación entre los servicios de rescate y los hospitales.
Para Medina Amarillas, el resultado esperado se resume en tres conceptos: decisiones oportunas, minutos ganados y vidas protegidas.
Con la puesta en marcha del CRUM, Baja California busca fortalecer una parte del sistema de salud que suele ser decisiva pero que ocurre lejos de los hospitales: los primeros minutos después de una emergencia.
La meta será que, desde la llamada al 911 hasta el ingreso de un paciente a una unidad médica, cada paso esté mejor coordinado.
