A partir de las 00:00 horas de este viernes, Perla del Socorro Ibarra Leyva deja el cargo de Procuradora General de Justicia del Estado. Pasó a la historia como la primera mujer en ocupar este cargo en Baja California, siendo en su momento, la primer mujer en ocupar un cargo de Agente del Ministerio Público en la entidad.
Aunque la hasta hoy Procuradora deja una institución más moderna y con una mayor capacidad de atención en sus instalaciones, también quedan importantes asignaturas pendientes, como la socialización del Sistema Estatal de Justicia Alternativa Penal, la adaptación de un Sistema de Justicia Acusatorio Penal que no termina de embonar en la población, así como la eterna necesidad de más equipamiento, capital humano e infraestructura.
En un informe integral, la Procuraduría General de Justicia del Estado de Baja California reporta los avances en diferentes áreas, desde la infraestructura hasta la reingeniería de sus áreas y la profesionalización de sus elementos.
Este es el reporte completo:
La Procuraduría registró avances en áreas fundamentales como infraestructura, equipamiento, capacitación, estructura interna, utilización de tecnología en procesos periciales, estratégicos contra el crimen, de investigación y en el fortalecimiento del Nuevo Sistema de Justicia Penal.
El trabajo sentó precedente en áreas operativas y de apoyo a la investigación. A través de la Subprocuraduría de Investigaciones Especiales no sólo inició sino que se consolidó a nivel internacional el trabajo de la Unidad K-9 con binomios que están certificados a nivel internacional para ubicar al Estado como uno de los mejores en el país. En el área de servicios periciales se logró una certificación internacional en la totalidad de los laboratorios de criminalística, con ello Baja California se colocó en la primera institución en contar con esta distinción, a la par por primera vez la Procuraduría cuenta con un Edificio exclusivo para desarrollar sus funciones, ubicado en Mexicali.
En este periodo además se construyó un edificio para atención a los ciudadanos en la Zona Oriente de Mexicali, infraestructura única en su género al servicio de una parte importante de la población. Se coadyuvó en la construcción de las sedes de Centros de Justicia en Tijuana, Ensenada y Tecate. Se edificaron campos de tiro virtuales con tecnología de punta en Mexicali y Tijuana que viene a fortalecer la capacitación permanente de elementos de la Policía Ministerial del Estado.
También se creó la Dirección Estatal de Derechos Humanos para ser una de las pocas Procuradurías del país que cuenta con un área definida para fomentar, mantener y vigilar el respeto a las garantías individuales de los ciudadanos. Dicha área recibió una distinción de la Organización de las Naciones Unidas en México por la correcta promoción en la actuación en relación a la vigilancia de las garantías individuales de los ciudadanos que acuden en busca del servicio de la institución.
El área encargada de combatir a la delincuencia organizada se transforma en Subprocuraduría de Investigaciones Especiales con una estructura definida y funcional.
Igual de importante es el Programa Ministerio Público en Tu Colonia que se fortaleció en los 5 municipios del Estado en atención a miles de ciudadanos en materia de recibir denuncias, orientación y asesoría; al igual que la impartición de pláticas en temas fundamentales en materia de prevención y conocimiento del Nuevo Sistema de Justicia Penal.
En la esencia de la procuración de justicia se logró avanzar en el abatimiento al rezago en el sistema tradicional, un incremento en cumplimentación de órdenes de aprehensión, en judicializaciones. Una reorientación estratégica en la implementación de operativos en todo el Estado en forma propia y coordinada con otras corporaciones policiacas y el ejército.
Nuevo Sistema de Justicia Penal
Que la justicia llegue pronto y se castigue a los responsables que cometen los delitos es una demanda permanente de la sociedad. Buscando darle respuesta a ello, la Procuraduría buscó modernizar los procesos para cumplir con la investigación de los delitos, en instalaciones y en el aumento de la capacidad del servicio en el Estado.
Ibarra Leyva llegó a la Procuraduría cuando el Nuevo Sistema de Justicia Penal estaba en una etapa de consolidación. “Por eso nos avocamos fortalecer la infraestructura, la capacitación de los operadores y la certificación de procesos de recepción de denuncias. Una vez iniciado en Mexicali en agosto del 2010, asumimos la responsabilidad de su implementación en Tijuana, Playas de Rosarito, Tecate (nov 2017) y Ensenada (marzo 2018). Para eso se trabajó en la inversión de infraestructura en una primera etapa, compra de equipo especializado, tener al personal preparado y ampliar la cobertura de atención al ciudadano”, mencionó.
En la presente administración se buscó consolidar en Sistema Acusatorio-Adversarial desde su implementación en los municipios de Tijuana, Playas de Rosarito, Ensenada y Tecate, capacitación de los operadores como Ministerio Público, Auxiliares del MP, Peritos, Facilitadores y Conciliadores y Policía Ministerial del Estado.
La inversión en infraestructura para el Nuevo Sistema de Justicia Penal se realizó en diferentes municipios del Estado.
- Centro de Justicia en Tecate con inversión de 223 millones 581 mil 805 pesos con impacto de 102 mil 406 personas.
- Centro de Justicia en Ensenada
- Edificio en Tijuana (La Encantada) con inversión 328 millones 804 mil 96 pesos
- Edificio Homicidios (La Mesa)
En la profesionalización del personal de Procuraduría para responder al reto de la implementación y funcionamiento del Sistema Acusatorio-Adversarial se ingresó al Programa Internacional de Asistencia en Capacitación en Investigaciones Penales del Departamento de Justicia de Estados Unidos, por sus siglas en inglés, Icitap.
En la actualidad PGJE ofrece un trabajo de peritaje certificado en sus procesos a nivel internacional con un impacto directo en la calidad de la investigación de los delitos; esto se obtuvo al lograr la certificación de los laboratorios de Servicios Periciales, en áreas como criminalística de campo, tránsito terrestre y topografía. Peritos y una parte de elementos de la policía ministerial fueron certificados por el mismo organismo en Procesamiento y Análisis de la Escena del Crimen.
Además, Baja California cuenta en el municipio de Ensenada con el laboratorio de Balística Forense más joven en acreditarse bajo la Norma ISO/IEC 17020 a nivel nacional de acuerdo a ICITAP México del Departamento de Justicia de Estados Unidos de América.
Se fortaleció la investigación técnico científica, mediante la adquisición de equipo de laboratorio de genética forense y otros requerimientos para servicios periciales, con una inversión de 29 millones 467 mil 106 pesos
La consolidación del Nuevo Sistema llevara tiempo sin embargo las bases quedaron establecidas en esta administración a nivel estatal.
En el Nuevo Sistema de Justicia Penal en forma histórica se registraron montos de recuperación del daño hacia las víctimas que ascienden a 195 Millones 837 mil 287 pesos durante la administración estatal, al ser el año 2019 la mayor cantidad con 68 millones 220 mil pesos a favor del ciudadano.
Combate al delito
En el delito del secuestro Baja California está ubicada con una de las mejores estrategias para combatirlo, esto implica, que la Unidad de Combate al Delito del Secuestro es reconocida a nivel nacional por sus resultados y agentes capacitados. De los delitos cometidos en el Estado se ha logrado liberar a las víctimas y detener a los delincuentes.
La incidencia del delito de secuestro se ha abatido en un 91%, comparado con la incidencia que se presentaba hace 11 años. En un comparativo con la administración pasado bajó un 73.1 por ciento el delito. La UEADS (Unidad Estatal de Atención al Delito de Secuestro) de Baja California fue nombrada como Coordinadora de las UECS (Unidades Especializadas en Combate al Secuestro) de región Noroeste por la SEGOB a través de la Coordinación Nacional Antisecuestro (CONASE), dicha coordinación está integrada por los estados de Baja California Sur, Sonora, Sinaloa, Durango y Chihuahua. Así mismo Baja California cuenta con el 100% del personal aprobado en exámenes de control de confianza, y con un 95% del personal de la UEADS certificado como Especialista en el Combate al Secuestro en las áreas de: Negociación, Investigación de campo, Análisis táctico, Ministerio Público, Víctimas y Periciales.
Ante el incremento en el número de homicidios, se modificó la estrategia para la investigación, se aplicó una reestructuración en la Unidad de Homicidios de Procuraduría, para mejorar los resultados, por eso se dividió en homicidios del sistema tradicional, en general y de mujeres. Se reforzó con los Agentes del Ministerio Público más experimentado de la institución, se aumentó el número de policías ministeriales asignados (700 elementos) En los primeros dos meses del cambio de operatividad aumentó al doble en número de asuntos judicializados e incrementó el número de órdenes de aprehensión por este delito.
En la presente administración se fortaleció la coordinación con los tres niveles de gobierno para establecer medidas que disminuyan la delincuencia; una de ellas fue realizar operativos en conjunto con las diferentes corporaciones en el período de 2017 al mes de febrero de 2019 se efectuaron 9 mil operativos propios y en conjunto en los cinco municipios del Estado.
• Como parte de la consolidación del Nuevo Sistema de Justicia Penal se aumentaron las judicializaciones, sólo en el periodo 2014-2018 el incremento fue del 146 por ciento.
Fortalecimiento Institucional
Durante esta administración ha sido prioritario brindar de manera pronta y expedita una respuesta oportuna a las demandas de justicia de nuestra ciudadanía. Con esa encomienda y atendiendo al decreto de reformas constitucionales publicado en el Diario Oficial de la Federación el 18 de junio de 2008, se dio seguimiento a la implementación del nuevo Sistema de Justicia Penal en el Estado (NSJP), proyecto de gran trascendencia que genera un reto para la dependencia; ya que implica operar dos sistemas para la procuración e impartición de justicia paralelamente.
Para reforzar la estructura institucional se modificó la Subprocuraduría contra la Delincuencia Organizada para convertirse en Subprocuraduría de Investigaciones Especiales. En estas modificaciones se adhirió y creo la Unidad Estatal Investigadora de Búsqueda de Personas No Localizadas.
Se creó Unidad de Análisis de Información para la consulta e intercambio de información exclusiva para las investigaciones de los diferentes delitos. La UAI tiene su sede en Mexicali con estructura en los municipios de Tijuana y Ensenada.
De impacto directo a las víctimas se institucionalizó la figura del asesor jurídico en la Dirección de Atención a Víctimas del Delito con la alta responsabilidad de representarlas durante el proceso penal a través de solicitud del Juez para asesoría en resoluciones de recurso de impugnación, así como la participación en audiencias.
Mejores instalaciones en procuración de justicia
En materia de infraestructura se registró un mayor número de instalaciones que fueron construidas o remodeladas con el fin de que el ciudadano reciba el servicio en espacios dignos y funcionales.
En Mexicali se construyó el inmueble requerido para la operación de las instalaciones del Centro Integral de Atención Ciudadana Oriente, con una población estimada beneficiada de 370 mil personas.
Se construyó también un edificio destinado a Servicios Periciales en Mexicali para eficientar el trabajo del personal especializado en el análisis científico que apoya a la investigación con ello se fortalece el servicio de procuración de justicia al ciudadano. La primera etapa del proyecto contempla en su primer nivel el edificio donde se ubicarán las diversas áreas y especialidades periciales de trabajo, así como laboratorios.
En esta misma administración se construyó el Centro de Capacitación virtual (Mexicali y Tijuana y gimnasio(Mexicali), que incluye sala de entrenamiento virtual en tiro para la Policía Ministerial del Estado, con una capacidad para brindar entrenamiento táctico a 867 Policías Ministeriales por año, en prácticas de tiro y combate mediante el equipo avanzado de simulación de tiro virtual.
También se documentó el diseño, redistribución, remodelación y construcción de la Dirección Estatal de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes en Riesgo Delictivo (DEANNARD), la cual está disponible para la ciudadanía bajacaliforniana en las instalaciones de la Ciudad Deportiva de Mexicali.
Para el municipio de Tecate y con una inversión de 223 millones 581 mil 805 pesos, se concluyeron los trabajos de la primera etapa del Centro de Justicia Penal Tecate, ubicado en Carretera libre Tecate–Tijuana, beneficiando con ello a un total de 102 mil 406 habitantes.
En Tijuana, con una inversión de 328 millones 804 mil 96 pesos, proveniente de recurso Banobras, se continuaron con los trabajos de construcción de la primera etapa del Nuevo Centro de Justicia Penal (La Encantada), ubicado en Corredor 2000; la adaptación de área y adquisición de equipamiento para tiro virtual con una inversión total de 7 millones 300 mil pesos, derivando en el Centro de Capacitación Virtual para la Policía Ministerial del Estado en Tijuana.
Fueron edificadas las oficinas para la Unidad de Atención Inmediata en Isla de Cedros, con espacios para Ministerio Público, Auxiliar de Ministerio Público, Policías Investigadores, así como la remodelación de instalaciones en Bahía de Los Ángeles.
Se construyeron las oficinas para Atención a Víctimas del Delito y SEJAP (Mediación) en San Quintín, donde cuentan con personal que hablan los dialectos triqui y mixteco, para la atención a personas de estas etnias, incluyendo espacios para Trabajador Social, Apoyo Legal, Salas de Mediación y Ministerio Público Mediador; representando un gran beneficio para las comunidades remotas haciendo los servicios de procuración de justicia más accesibles, así como las instalaciones para Servicios Periciales en San Quintín.
Fue construido el edificio de la Policía Ministerial especializada y celdas en centro de atención la Mesa en el municipio de Tijuana, con una inversión de 25 millones 562 mil 850 pesos; se amplió y modernizaron las instalaciones de la PGJE, inaugurando las agencias del Ministerio Público de Delitos Sexuales y Violencia Familiar, así como la Especializada para Adolescentes, ubicadas en la Delegación La Mesa, Tijuana, con una inversión de 22 millones 448 mil pesos, así como la construcción de instalaciones en el municipio de Ensenada para en una primera etapa brindar el servicio a través del Sistema Estatal de Justicia Alternativa Penal, Sejap.
Tecnología en el proceso de investigación
Ante el sensible tema de los homicidios, en coordinación con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado se implementó una aplicación que permite consultar las bases de datos de Seguridad y Justicia a través de la huella dactilar. El Sistema inició operación en el municipio de Tijuana obteniendo como resultado 210 consultas logrando la identificación de 42 registros positivos al identificar con nombre y apellido las víctimas de homicidio.
La Procuraduría se fortaleció a servicios periciales para el trabajo en campo con 13 laboratorios móviles distribuidos en el Estado, lo que permite intervenciones forenses más ágiles y efectivas, en las que se protege la integridad de la escena del crimen y la evidencia física que ahí se encuentre. Invirtiendo también más de 35 millones de pesos en la adquisición de tres estaciones de captura de elementos balísticos para Mexicali, Tijuana y Ensenada vinculadas con la Base de Datos Internacional IBIS.
Fue fortalecida la investigación técnico científica, mediante la adquisición de equipo de laboratorio de genética forense y otros requerimientos para servicios periciales, con una inversión de 29 millones 467 mil 106 pesos.
Profesionalización de servidores públicos.
Servicios de SEJAP ha logrado y mantiene Certificación en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 así como la transición a la versión 9001:2015 con lo cual se cumple con los estándares internacionales que garantizan una organización de clase mundial, avalando con ello sus servicios de Orientación y Atención Temprana, así como de Medios Alternativos; demostrando su compromiso con la calidad, mejora continua y la satisfacción del ciudadano, e integrándose de esta manera a las realidades de un gobierno cambiante, en atención a la demanda de la ciudadanía. A lo largo de la presente gestión administrativa el desempeño del SEJAP ha acumulado poco menos de 59 Millones de pesos en montos recuperados en favor de la ciudadanía.
Aunado a los esfuerzos por cada día ser mejores en el actual gobierno, la PGJE de Baja California fue la primer Procuraduría a nivel nacional en contar con un Agente K9 y unidad canina con características innovadoras en búsqueda de cadáveres y/o restos humanos, logrando la acreditación y Certificación de la Unidad Canina de Búsqueda de Cadáveres por su alta capacidad mostrada durante el Tercer Congreso Internacional de Perros Policías y Militares con sede en Mexicali. Dicha certificación fue otorgada por personal adscrito a la Universidad de Florida de Estados Unidos de América (EUA); el Instituto Internacional de Investigación Forense (The International ForensicResearchInstitute-IFRI, por sus siglas en inglés); así como, del Departamento de la Policía de Cokeville Wyoming, EUA.
Para un mejor desempeño de ministerios públicos se trabajó en la elaboración de protocolos y guías de actuación que se mantienen vigentes:
- Protocolo Especializado en la investigación del Delito de feminicidio.
- Protocolo Especializado en la Investigación de Delitos contra la Libertad y Seguridad Sexual de las Personas.
- Protocolo Especializado en la Investigación de Delitos contra la Violencia Familiar
- Protocolo Especializado en la Investigación de Casos de Desaparición de Niñas, Adolescentes y Mujeres
- Protocolo para Expedir Órdenes de Protección Emergentes y Preventivas
- Guía para la Asistencia Psicológica a Víctimas, Ofendidos, Ofendidas y Testigos de un Delito.
- Guía Especializada de Asistencia Psicológica a Niñas, Niños y Adolescentes durante el Proceso Penal.
- Guía de Perspectiva de Género
- Guía de Intervención en crisis
Durante la administración se mantuvo la preparación de los elementos de la Policía Ministerial del Estado a través de la entrega de Títulos y Cédulas de Técnico Superior Universitario como Policía Investigador; además de capacitación en alta dirección para los mandos de la corporación. Otra parte importante fue mantener la capacitación a través de diferentes temas como:
- Impartición del curso Investigación Criminal Aplicado al Nuevo Sistema de Justicia Penal Acusatorio.
- Capacitación a peritos y auxiliares del Ministerio Público.
- Capacitación sobre el Nuevo Sistema de Justicia Penal.
- Certificación en Atención a Adolescentes.
- Certificación de Peritos y Agentes de la Policía Ministerial en Escena del Crimen.
- Policía Ministerial Acreditable.
- Guía para investigar los delitos de Tortura y aplicar el Protocolo de Estambul.
- Certificación en Materia Derechos Humanos y Perspectiva de Género.
- Plataforma Educativa sobre el Sistema Acusatorio Adversarial.
- Taller para elevar la Calidad y la Calidez del Servidor Público.
- Cómo hacer Uso de la Fuerza y Mecanismos de Control.
- Fundamentos de Seguridad Cibernética.
- Actualización Legislativa y Jurisprudencial en Derecho de Amparo.
- Principios de Investigación en Internet.
- Arme y Desarme de Armas de Fuego.
- Capacitación Aplicada al Código Nacional de Procedimientos Penales y llenado de Actas.
- Gestión de la Calidad y Cultura de la Legalidad.
- Inducción al Código Nacional de Procedimientos Penales desde la Perspectiva de la Procuración de Justicia.
Baja California a la vanguardia en el país
• Somos Primer Procuraduría a nivel nacional en manejar el Programa de Reincidentes de manera exitosa llevando a cabo análisis de reincidencia considerando todos los delitos y un seguimiento personalizado de cada uno de los reincidentes con la finalidad de aumentar las prisiones preventivas, así como las judicializaciones, obteniendo resultados a corto plazo, dentro de los cuales podemos resaltar la reducción de la incidencia delictiva en un 53% en robos con violencia y sus diversas modalidades, así como reducción del 40% en la incidencia del delito de robo de vehículos en todas sus modalidades.
• Baja California también fue la sede el Primer Congreso Internacional de Perros Policías y Militares con sede en Mexicali con la participación de instructores de varios países del mundo.
• Se logró que el modelo proporcionado por la PGR acerca de las Unidades de Análisis de la Información sugiriera la homologación nacional, tomando como modelo el de la PGJE de Baja California para referente nacional; a raíz y consecuencia de un estudio elaborado por la Universidad de Puebla en todo el país.
• En Investigación Científica, la PGJE de Baja California fue la primera Entidad en el país y en el resto de Latinoamérica en contar con la totalidad de sus laboratorios de criminalística acreditados bajo normas internacionales (ISO 17020).
• La PGJE de BC es la primera a Nivel Nacional que logra realizar el Curso de “Análisis y Procesamiento del Lugar de los Hechos (CSI)” avalado por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
• Se logra la Acreditación Bajo la norma Internacional ISO 17020, para los Laboratorios de Balística Forense en todo el Estado (únicos a nivel Nacional), y la acreditación de los laboratorios de Lofoscopía en los Municipios de Mexicali y Ensenada.
- Sistema de Justicia Alternativa Penal
- 2014: Monto recuperado 16.4 MDP
- 2015: Monto Recuperado 16.1 MDP
- 2016: Monto Recuperado 19.5 MDP
- 2017: Monto Recuperado 34.9 MDP
- 2018: Monto Recuperado 40.7 MDP
TOTAL: 127 Millones 616 mil 557 pesos
4 mil 411 servicios de atención integral en San Quintín a través de talleres, pláticas y jornadas abordando diversos temas preventivos en diferentes sitios de la zona, 55 mil 704 servicios de atención integral otorgando asistencia social, asesoría legal y atención psicológica a la ciudadanía
En el fortalecimiento institucional se creó la Dirección de Derechos Humanos con el fin de tener una supervisión de la correcta actuación de los servidores públicos de la institución en relación cumplimiento, protección y respeto a las garantías individuales de los ciudadanos que acuden a solicitar en servicio en cualquier sede del Estado.
En el sensible tema de Trata de Personas la Organización de las Naciones Unidas en México otorgó a la institución un reconocimiento por cumplir con las 3 P´s prevención, persecución y protección de las víctimas de este delito en Baja California.
La Procuraduría se convirtió en la primera en el país en contar con un Binomio K-9 para el fortalecimiento de la operatividad en el combate a delitos de alto impacto. Durante la Administración Estatal se logró fortalecer la unidad con 9 agentes K-9 certificados a nivel internacional; además de contar con un Centro de Adiestramiento con sede en Mexicali.
Baja California también fue la sede el Primer Congreso Internacional de Perros Policías y Militares con sede en Mexicali con la participación de instructores de varios países del mundo. El nivel de la capacitación que se brindó durante las actividades y la demostración de la preparación de la Unidad K-9 de la PGJE dió como resultado la realización del 3er. Congreso Internacional de Perros Policías y Militares donde Baja California regreso a la palestra nacional.
Las buenas prácticas desarrolladas en las Unidades de Orientación y Atención Temprana y de Medios Alternativos fue referente nacional a través del Modelo de Gestión para Órganos Especializados en Mecanismos Alternos de Solución de Controversias en Materia Penal.
Para fortalecer el entrenamiento de los elementos de la Policía Ministerial del Estado se construyó por primera vez en Procuraduría un Campo de Tiro Virtual en Mexicali con tecnología de punta que permitió que los agentes mantengan sus habilidades de tiro fundamentales para su labor en campo. En una segunda etapa se logró un Campo de Tiro Virtual en la ciudad de Tijuana. En el año 2018 se concluyó un gimnasio en la capital del Estado.
En cumplimiento con la en la materia se puso en operación la Fiscalía Especializada para la investigación y Persecución de los Delitos de Desaparición Forzada de Personas y Desaparición cometida por Particulares. Aunado a esto se adquirió un Geo Radar que detecta movimiento de tierra como un factor que coadyuve a la localización de cadáveres.
En un trabajo de coordinación con organismos internacionalesse implementó el Reto de los 100 días en los municipios deTijuana y Mexicali con la finalidad de reforzar las accionesen el combate al delito en diferentes modalidades. De estaforma, el primer municipio donde se aplicó la metodologíafue en Tijuana, donde se obtuvieron resultados satisfactoriosal aumentar al doble el número de casos resueltos en eldelito de robo con violencia y se avanzó en el delito de roboa comercio, esto en la resolución de asuntos iniciados. En Mexicali se trabajó en los delitos de robo y violencia familiar. Con los resultados obtenidos Baja California se ubicó entre uno de los mejores Estados en lograr resultados positivos
Se trata de la primer Procuraduría a nivel nacional en manejar el Programa de Reincidentes de manera exitosa llevando a cabo análisis de reincidencia considerando todos los delitos y un seguimiento personalizado de cada uno de los reincidentes con la finalidad de aumentar las prisiones preventivas, así como las judicializaciones, obteniendo resultados a corto plazo, dentro de los cuales podemos resaltar la reducción de la incidencia delictiva en un 53% en robos con violencia y sus diversas modalidades, así como reducción del 40% en la incidencia del delito de robo de vehículos en todas sus modalidades
Se logra por primera vez en la historia de la Dirección de Servicios Periciales, acreditar bajo una norma Internacional ISO, a los laboratorios de Criminalística de Campo, Tránsito Terrestre, Topografía, Balística Forense y Lofoscopía.
Contacto ciudadano
Durante la administración se reforzó el Programa Ministerio Público en Tu Colonia el cual tiene la finalidad de acercar el servicio de justicia al usuario en las mismas colonias y fraccionamientos el Estado. Cada municipio cuenta con un coordinador que funge de enlace ciudadano para acudir a realizar jornadas de servicio, que contempla recibir denuncias, para colonias, fraccionamientos, organismos civiles y de gobierno con el fin de mantener el programa en forma itinerante.Se registró un aumento en las jornadas realizadas en todo el Estado y el número de personas que fueron atendidas ya sea a través de una denuncia, orientación, canalización o bien acompañamiento.
El trabajo coordinador entre el MP y Tu Colonia y los Comités Ciudadanos de Seguridad Pública, áreas de seguridad pública municipales y la Secretaría de Seguridad Pública del Estado. En la administración se atendieron a 143 mil 651 ciudadanos en el Estado.
